zaloguj się | zarejestruj się

Telefon do sklepu (63) 270 10 66 | + 48 660-559-920

Opineo Rzetelna Firma

KATEGORIE:

PRODUCENCI:

Zwroty i reklamacje

Reklamacje

Towar sprzedawany przez nas jest objęty gwarancją producenta.

Prosimy zawsze sprawdzić przy listonoszu/kurierze, czy paczka nie ma widocznych zewnętrznych uszkodzeń, ponieważ za zniszczenia powstałe przy przewozie odpowiada przewoźnik i to u przewoźnika należy w takim przypadku reklamować przesyłkę.

Jeśli towar ma wady fabryczne, prosimy o presłanie do nas uszkodzonego towaru wraz z wypełnionym formularzem reklamacji. Po przesłaniu na wskazany adres skontaktuje się z Państwem pracownik biura obsługi reklamacji w celu ustalenia dalszego postępowania.

Dział reklamacji w ciągu maksymalnie 14 dni od daty otrzymania reklamacji rozpatrzy jej zasadność.

Informacja o przyjęciu lub odrzuceniu reklamacji zostanie przekazana klientowi drogą telefoniczną.
Pracownik działu reklamacji skontaktuje się telefonicznie lub mailowo w sprawie ustalenia terminu i trybu dostawy/wymiany uszkodzonych elementów.

Podstawą uznania reklamacji jest dowód zakupu.

UWAGA:

Oferowane przez nas części przeznaczone są do montażu w warsztatach specjalistycznych.

Przypominamy, że nie odbieramy przesyłek za pobraniem.

Zwroty

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki.

Formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutaj.

Od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz 14 dni na wysłanie produktów, od zakupu których odstąpiłeś.

Należy pamiętać, iż zwracany w tym trybie towar, zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania ani montażu. Opakowanie zwracanej części musi być właściwie zabezpieczone do transporu, nie może być w żaden sposób oklejone.

KONTAKT Z NAMI:

kom.: 507-857-074
kom.: 660-559-920
tel.: 63 270-10-66

e-mail: sklep@lewian.pl

godziny pracy:
Pn-Pt: 8:00 - 16:00
Sobota: 8:00 - 13:00

KOSZTY WYSYŁKI:

Przesyłka kurierska:
Płatność przelewem - 16 zł
Płatność przy odbiorze - 20 zł

Paczkomaty 24/7 - 10 zł
DARMOWA WYSYŁKADla zamówień powyżej 500 zł
Sklep internetowy P.H. LEWIAN s.c.
P.H. LEWIAN s.c.
ul. Leśna 10, 62-540 Kleczew