FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jakie są formy wysyłki oraz jaki jest ich koszt ?

Formy wysyłek oraz cennik możesz zobaczyć tutaj.

Jakie są dostępne formy płatności ?

Dostępne formy płatności wraz ze szczegółami możesz zobaczyć tutaj.

Czy mogę zmienić swoje zamówienie lub je anulować ?

Dokonanie zmian w zamówieniu możliwe jest do momentu przekazania przesyłki firmie kurierskiej. W celu dokonania zmian należy skontaktować się z biurem obsługi Klienta pod numerem telefonu 63 263 31 01, lub za pomocą wiadomości e-mail, pisząc na adres sklep@lewian.pl

Czy mam prawo do zwrotu lub wymiany towaru ?

Klient kupujący towar w sklepie internetowym hamulcesklep.pl ma prawo do jego zwrotu w czasie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez konieczności podania przyczyny. Więcej informacji na temat zwrotu towarów można uzyskać tutaj.

Czy jest możliwy odbiór osobisty zamówionego towaru ?

Oczywiście, wszelkie informacje na ten temat znajdziesz tutaj.

Czy mogę otrzymać fakturę VAT do zamówienia ?

Oczywiście, wystarczy, że zaznaczysz taką opcję podczas składania zamówienia i podasz nam dane do faktury.

Zamówiłem kilka produktów o różnym czasie realizacji. Kiedy zostanie wysłane zamówienie ?

W przypadku zamówienia produktów o różnym statusie dostępności w ramach jednego zamówienia zostanie ono wysłane w jednej paczce w momencie skompletowania wszystkich produktów.

Jak mogę zareklamować produkt ?

Wszystkie informację dotyczące reklamacji znajdziesz tutaj.

Czy warto zapisać się do newslettera ?

Jeśli chcesz być na bieżąco z promocjami, kodami rabatowymi oraz nowościami w naszej ofercie to warto.